Zowel voor opdrachtgevers als bureaus is het van belang te weten wat het effect is van verschillen in opzet en onderhoud van panels op de uitkomsten van onderzoek. Kortom, genoeg redenen om een vergelijkingsonderzoek te doen.
Doelstellingen van het NOPVO
- Inzicht te geven in de verschillen tussen en overeenkomsten van online onderzoekspanels in Nederland in zowel panelmanagement als antwoordgedrag
- Het aanbod van online onderzoekspanels voor opdrachtgevers transparanter te maken
- Handreikingen bieden voor de verbetering van de kwaliteit van panelonderzoek en panelmanagement
- Paneleigenaren inzicht te geven in 'prestaties' van hun panel ten opzichte van een benchmark, welke is gebaseerd op de resultaten van een groot aantal andere panels
- Discussie te stimuleren over welke panelmanagement factoren relevant zijn in welke situatie
Opzet NOPVO
Het onderzoek bestaat uit 2 delen te weten:- Vragen over panel beheer en onderhoud: Door het beantwoorden van deze vragen geven bureaus aan hoe hun panel is opgezet, samengesteld en georganiseerd.
- Een empirisch onderzoek: Om mogelijke effecten van panelkenmerken te onderzoeken hebben alle deelnemende bureaus een vragenlijst van ca. 12 minuten aan een bruto steekproef van 1000 panelleden voorgelegd over diverse onderwerpen waarbij gebruik gemaakt wordt van uiteenlopende vraagstellingstechnieken. Nagegaan wordt wat de mogelijke effecten zijn van o.a. beloning, wervingsmethode, frequentie van ondervraging, panelleeftijd etc. op respons percentages en antwoordpatronen.
Uitkomsten van het NOPVO
De uitkomsten van NOPVO zijn gepresenteerd op congressen en gepubliceerd in diverse vakbladen. Samenvattingen en artkelen kunnen op deze site gedownload worden.download resultaten
Projectteam van het NOPVO
Het projectteam van het NOPVO bestaat uit Pieter Willems (Millward Brown), Robert van Ossenbruggen (ProCression) en Ted Vonk (Onderzoekpaleis). Maaike Vonk (Stadspeil) heeft als project manager gefungeerd.Zie contactpagina